Ruilen en retourneren

Niet helemaal wat je verwacht had? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen ruilen of retourneren.

Voorwaarden voor retourneren

  • Het artikel is niet gedragen en niet gewassen
  • Labels en kaartjes zitten nog aan het artikel
  • Het artikel wordt zoveel mogelijk in de originele verpakking geretourneerd

Setjes die zichtbaar zijn gebruikt of niet meer in verkoopbare staat zijn, kunnen we helaas niet terugnemen.

 

Ruilen voor een andere maat of print

Wil je liever ruilen dan retourneren? Geef dit aan bij je aanmelding, dan houden we het gewenste artikel voor je apart (indien op voorraad) en versturen we dit zodra we je retour hebben ontvangen.

 

Kosten van retourneren

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd is. In dat geval nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.

 

Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen?

Heb je een beschadigd artikel of de verkeerde maat/print ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via klantenservice@mibebelle.com, onder vermelding van je ordernummer en een foto van het artikel. We lossen dit dan kosteloos voor je op.

 

Vragen?

Heb je vragen over je retour of ruiling? Neem gerust contact met ons op via klantenservice@mibebelle.com — we helpen je graag verder.